Политика конфиденциальности сайтов сети женских фитнес-клубов TheVery
Дата публикации: 19.05.2026
Адреса сайтов:
- theverysever.ru
- noyabrsk.theverysever.ru
- surgut.theverysever.ru
Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей при использовании сайтов сети женских тренажерных залов TheVery (далее — «Сайт», «Компания», «Фитнес-клуб»).
1. Общие положения
1.1. Администрация TheVery (далее — Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2. Настоящая Политика распространяется на все сайты, указанные выше, включая их субдомены (noyabrsk, surgut и др.).
2. Какие данные мы собираем
2.1. При использовании формы обратной связи («Связаться», «Записаться», «Задать вопрос») пользователь добровольно предоставляет:
- Имя (в произвольной форме);
- Номер телефона (обязательно для связи);
- Цель обращения (похудение, набор мышечной массы, поддержание здоровья, другое);
- Выбор адреса зала (г. Ноябрьск, г. Сургут).
2.2. Технические данные (автоматически):
- IP-адрес;
- информация о браузере и устройстве;
- данные счетчиков Яндекс Метрики (посещаемые страницы, время на сайте, переходы, геолокация (город), действия на сайте).
3. Цели сбора данных
Оператор использует ваши данные в целях:
- Обработки вашей заявки: обратный звонок, расчет стоимости абонемента, подбор тренировок;
- Определения ближайшего или удобного для вас зала (по вашему выбору);
- Улучшения работы сайтов (аналитика поведения пользователей через Яндекс Метрику);
- Информирования об акциях и скидках (только при вашем прямом согласии).
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
- Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ;
- Вашего согласия, выраженного путем отправки формы обратной связи или продолжения использования сайта.
5. Использование Яндекс Метрики
5.1. На сайтах установлен счетчик веб-аналитики Яндекс Метрика. Он использует файлы cookie для идентификации пользователей.
5.2. Собираемые данные (источник перехода, просмотры, демографические данные) не позволяют идентифицировать вас как личность без предоставления телефона.
5.3. Вы можете отключить обработку данных Яндексом, используя настройки браузера или инструмент «Отказ от отслеживания» (Do Not Track).
5.4. Яндекс обрабатывает данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности (yandex.ru/legal/confidential).
6. Использование файлов cookie (куки)
6.1. Что такое cookie.
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве (компьютер, телефон, планшет) при первом посещении. Они помогают сайту запоминать ваши действия и настройки.
6.2. Какие cookie мы используем:
| Тип cookie | Цель | Срок хранения |
|---|---|---|
| Необходимые (технические) | Обеспечивают работу сайта: запоминают выбранный город (Север/Ноябрьск/Сургут), корректную загрузку форм. | До закрытия браузера или 1 день |
| Аналитические (Яндекс Метрика) | Собирают обезличенную статистику: сколько человек зашло, какие страницы смотрели, с какого устройства. Без них мы не сможем улучшать сайт. | До 12 месяцев |
| Функциональные | Запоминают, закрыли ли вы уведомление о cookie (чтобы не показывать его при каждом заходе). | 30 дней |
6.3. Какие cookie мы НЕ используем:
- Маркетинговые/рекламные cookie (для показа таргетированной рекламы вне сайта);
- Сторонние cookie (кроме Яндекс Метрики и самой формы обратной связи).
6.4. Как управлять cookie:
Вы можете в любой момент:
- Отключить cookie в настройках вашего браузера (инструкции для Chrome, Safari, Firefox — в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность»);
- Отключить Яндекс Метрику — установите расширение для браузера «Блокировщик Яндекс Метрики» или используйте режим «Инкогнито»;
- Удалить уже сохраненные cookie — через историю браузера (очистка данных за всё время).
Важно: Если вы отключите необходимые cookie, форма обратной связи может работать некорректно (например, не подхватится выбранный вами адрес зала).
6.5. Продолжая использовать сайты theverysever.ru, noyabrsk.theverysever.ru, surgut.theverysever.ru, вы соглашаетесь на использование cookie в описанных выше целях.
7. Условия передачи третьим лицам
7.1. Ваши данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением:
- Партнерских платежных систем (при оплате онлайн, если такая форма будет добавлена);
- Госорганов по законному требованию;
- Системы Яндекс Метрика (обезличенные данные).
8. Сроки хранения
8.1. Ваши имя и номер телефона хранятся в CRM-системе клуба до получения результата обработки заявки, а также в течение срока исковой давности (3 года) или до момента отзыва согласия.
8.2. Данные Яндекс Метрики хранятся согласно настройкам сервиса (по умолчанию — 12 месяцев).
9. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить полную информацию о ваших данных, хранящихся у Оператора;
- Потребовать удалить или исправить неверные данные;
- Отозвать согласие на обработку (достаточно письма на почту [thevery] с пометкой «Отзыв согласия»).
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
E-mail: kovaleva_oa@inbox.ru
Телефон: +7 (932) 099-95-52